FAQ

Q1.CAD・BIMデータはどのデータ形式を提供していますか?

A1. ご提供データは、それぞれ図面種別・商品毎に異なります。各概要ページご参照ください。

Q2.CAD・BIMデータサイトの使い方について教えてください。

A2.  ご利用方法、便利な使い方のポイントについては「使い方ガイド」をご覧ください。

Q3.タイル商品のデータはありませんか?

A3.  タイル商品はテクスチャーデータをご用意しております。「画像提供サービス」をご覧ください。

Q4.ダウンロードした2D水まわり商品のCADデータを開いても寸法線が表示されません。

A4.  2D水まわり(キッチン以外)は、寸法線はサムネイル画像には入っていますが、実際のCADデータには入っていません。お使いのCADソフトの機能を使用し寸法を表示してください。

Q5.サムネイルの拡大ボタンをクリックしても、文字や寸法が確認できません。

A5.  図面確認用データとしてPDFをご用意しています。「商品詳細ページ」にあるPDFをダウンロードください。

  ※一部、PDFをご用意出来ていない商材もございますが、ご了承ください

Q6.BIMデータの属性情報は変更可能ですか?

A6.  [Revit] 属性情報を変更すると実際の商品仕様と異なるため、おこなわないでください。ただし、以下の大便器とシャワートイレの位置情報は変更可能です。

  • リフォーム用大便器の排水位置
  • シャワートイレリモコン
  • 洗浄タッチスイッチ
  • アクセサリー類

A6.  [ARCHICAD] 属性情報の変更可能な部分以外は、実際の商品仕様に合わせているため、変更がおこなえない仕様としています。ただし、以下の大便器とシャワートイレの情報については変更が可能です。

  • シャワートイレリモコン
  • 洗浄タッチスイッチ
  • 推奨設置スペース

Q7.ARCHICADのデータのGDLパラメーターの内容を見ることができません。パスワードを教えてください。

A7.  パラメーター設定の変更によるデータ破損を防ぐため、変更できない仕様としているため、パスワードはお答えしていません。オブジェクトの配置などの通常の作業はパスワードなしで可能です。

Q8.CAD・BIMデータサイトについて、推奨のOSバージョン及びブラウザはありますか?

A8.  ご利用環境については「サイト利用条件」をご確認お願い致します

■その他、商品についての詳細や設計的なことについて

・お問い合わせについては、WEBフォームにて承ります。

 内容確認等で回答までに数日いただく場合がございますのでご了承ください。

 お客さまサポート【WEBフォームで問い合わせる】